นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้คือ บริษัท โคดิ้ง คอนซัลแตนท์ (ไทยแลนด์) จำกัดซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ CodingThailand

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย สามารถติดต่อเราได้ที่ codingthailand@gmail.com หรือผ่าน หน้าติดต่อเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น และเกี่ยวข้องกับการให้บริการ การติดต่อสื่อสาร การสมัครเรียน การชำระเงิน และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยอาจรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับออกเอกสาร และชื่อบริษัทหรือองค์กร
• ข้อมูลการลงทะเบียนคอร์ส: รายละเอียดคอร์สที่สมัคร รุ่นอบรม วันที่อบรม สถานะการสมัคร ประวัติการเข้าเรียน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดอบรม
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ สถานะบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการชำระเงินและเอกสารทางบัญชี: รายการสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน หลักฐานการชำระเงิน ข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ การชำระเงินอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก และเราไม่จัดเก็บเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบไว้ในระบบของเรา
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล แชท แบบสอบถาม หรือช่องทางบริการลูกค้า
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หน้าเว็บที่เข้าชม วันเวลาเข้าใช้งาน ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP address แบบจำกัดเท่าที่จำเป็น ข้อมูลคุกกี้ และข้อมูลเชิงสถิติจากเครื่องมือวิเคราะห์
• ข้อมูลจากกิจกรรมอบรม: ภาพถ่าย วิดีโอ หรือเสียงจากกิจกรรมอบรม เฉพาะกรณีที่มีการแจ้งให้ทราบ หรือได้รับความยินยอมตามที่จำเป็น

โดยทั่วไปเราไม่มีวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นที่กฎหมายกำหนดให้เป็นข้อมูลอ่อนไหว

หากมีกรณีจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เราจะดำเนินการเท่าที่จำเป็น แจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน และขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน เว้นแต่กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายที่เหมาะสม ดังนี้

• การสมัครเรียนและให้บริการคอร์ส: เพื่อดำเนินการลงทะเบียน จัดการสิทธิ์เข้าเรียน ส่งข้อมูลคอร์ส ให้บริการระบบสมาชิก และให้บริการหลังการขาย โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา หรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อยืนยันการสมัคร แจ้งรายละเอียดคอร์ส แจ้งการเปลี่ยนแปลงตารางอบรม ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนลูกค้า โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญาหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• การชำระเงินและเอกสารทางบัญชี: เพื่อดำเนินการรับชำระเงิน ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และจัดทำเอกสารตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญาและการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัยของระบบ: เพื่อป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีระบบ และการใช้งานที่ผิดปกติ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์การใช้งาน: เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงเนื้อหา ประสบการณ์ผู้ใช้ และประสิทธิภาพของระบบ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• การตลาดและข่าวสาร: เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน คอร์สใหม่ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา โดยอาศัยความยินยอมของท่าน หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เฉพาะกรณีที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น ให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา โดยอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• Supabase — ระบบยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล และบริการ backend ที่เกี่ยวข้อง
• Resend — ระบบส่งอีเมลแจ้งเตือนและอีเมลธุรกรรม
• Beam — ผู้ให้บริการรับชำระเงิน
• Google Analytics — เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• Meta Pixel — เครื่องมือวิเคราะห์และวัดผลทางการตลาด
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ระบบอีเมล ระบบจัดการเอกสาร หรือระบบสนับสนุนลูกค้า
• หน่วยงานราชการ ศาล พนักงานเจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อเรามีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ผู้ให้บริการภายนอกบางรายที่เราใช้ เช่น บริการคลาวด์ ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือระบบรับชำระเงิน อาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ

หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด รวมถึงพิจารณามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง สัญญาหรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และการแจ้งหรือขอความยินยอมจากท่านเมื่อจำเป็น

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ จดจำการตั้งค่าบางอย่าง วิเคราะห์การใช้งาน และวัดผลด้านการตลาด

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ ระบบสมาชิก ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ใช้เพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชม พฤติกรรมการใช้งาน และประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อวัดผลแคมเปญ โฆษณา หรือปรับปรุงการสื่อสารทางการตลาด

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้งานคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ หรือคุกกี้เพื่อการตลาดที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และประวัติการสมัครเรียน: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลการชำระเงิน ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเอกสารทางบัญชี: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกำหนด
• ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: เก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอ แก้ไขปัญหา และใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีจำเป็น
• ข้อมูลคุกกี้และข้อมูลวิเคราะห์: เก็บตามระยะเวลาที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ หรือตามการตั้งค่าของผู้ให้บริการแต่ละราย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและมาตรการด้านองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย ทำลาย หรือสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูล
• การใช้ระบบยืนยันตัวตนและการควบคุมสิทธิ์ผู้ใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลหรือการป้องกันข้อมูลตามความเหมาะสมของระบบ
• การสำรองข้อมูล การบันทึกเหตุการณ์ และการตรวจสอบความผิดปกติของระบบ
• การทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นระยะ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตรวจสอบ แก้ไข และแจ้งหน่วยงานหรือเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• สิทธิได้รับแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิถอนความยินยอม เมื่อการประมวลผลอาศัยฐานความยินยอม
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การใช้สิทธิบางกรณีอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย หรืออาจไม่สามารถดำเนินการได้หากมีเหตุจำเป็นตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เหนือกว่า

หากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่ codingthailand@gmail.com โดยระบุรายละเอียดคำขอและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน

เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือยืนยันอำนาจในการยื่นคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากท่านให้ความยินยอม หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจส่งข่าวสาร คอร์สใหม่ โปรโมชัน บทความ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราให้แก่ท่าน

ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ ผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมล หรือแจ้งความประสงค์มายังช่องทางติดต่อของเรา

บริการของเราโดยทั่วไปมุ่งให้บริการแก่บุคคลทั่วไป ผู้เรียน ผู้ประกอบวิชาชีพ และองค์กร หากผู้ใช้บริการเป็นผู้เยาว์ การให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือการสมัครบริการบางประเภทอาจต้องได้รับความยินยอม จากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสมตามลักษณะของการเปลี่ยนแปลง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่ codingthailand@gmail.com หรือผ่านช่องทางใน หน้าติดต่อเรา